27.02.2018, 10:30

Jak kulturalnie dyskutować?

Najważniejszą regułą każdej rozmowy jest odnoszenie się do rozmówcy z szacunkiem. Pamiętaj, że dyskusja to nie jest przerzucanie się argumentami, lecz dialog oparty na słuchaniu i próbie zrozumienia.

Jeśli chcesz, aby rozmowa była owocna, traktuj rozmówców uprzejmie, wysłuchaj ich argumentów i postaraj się zrozumieć. Oni to odwzajemnią.

Dobra dyskusja jest demokratyczna: każdy ma takie samo prawo do wyrażenia swojej opinii. Możesz się nie zgadzać z rozmówcami, ale nie jest to powód, aby im przerywać czy podnosić głos.

Podczas dyskusji zawsze:

  • Słuchaj rozmówców.
  • Patrz w oczy rozmówcy.
  • Nie przekrzykuj rozmówcy i nie wchodź mu w słowo.
  • Pamiętaj o uśmiechu i kulturze wypowiedzi.
  • Parafrazuj, aby upewnić się, ze dobrze zrozumiałeś rozmówcę.
  • Nie daj ponieść się emocjom.
  • Jasno wyrażaj swoje zdanie. Jeśli nie przedstawisz swojego punktu widzenia, nie zostanie ono wzięte pod uwagę.
  • Nie staraj się przekonać rozmówcę za wszelką cenę. Szanuj jego poglądy, nawet jeśli się z nimi nie zgadzasz.
  • Mów na temat, bez dygresji i bez „skakania z tematu na temat”.
  • Używaj przykładów i obrazów, ten przekaz zawsze wzmacnia wypowiedź.
  • Nie obalaj zdania rozmówcy przez wytykanie mu jego wad.
  • Krytykuj argumenty, a nie osoby.
  • Nie uogólniaj zbytnio stanowiska innych.
  • Zmieniaj formę wypowiedzi w zależności od odbiorcy. Dostosuj używane przez siebie słownictwo do odbiorców.
  • Pamiętaj, ze rozmówca może specjalnie cię prowokować, aby wykorzystać chwilę twojej nieuwagi. Bądź na to gotów i nie pozwól się sprowokować.
  • Pokaż, że zależy ci na wypracowaniu porozumienia, a nie na forsowaniu własnego zdania.

Życzę Ci wielu udanych dialogów i dyskusji, po których wyjdziesz silniejsza i mądrzejsza. Bardziej pewna siebie i bogatsza o doświadczenie swoich rozmówców.

Autorka: Renata Wrona, Trenerka rozwoju osobistego i Trenerka biznesu, Akredytowana Coach ICF, PR managerka, właścicielka agencji PR PRIME IMAGE. Autorka książek z zakresu sukcesu, rozwoju i relacji w życiu kobiety „Szczęśliwa kobieta – rozwój, kariera, miłość”, “Marka kobiety w biznesie. Etykieta i wizerunek” oraz wielu artykułów z zakresu budowania marki, komunikacji interpersonalnej oraz holistycznego podejścia do zdrowia i sukcesu kobiety.(www.renatawrona.pl ; www.facebook.com/CoachRenataWrona)

 
 

Komentarze

 
 

Dodaj Komentarz

Sponsorzy

Partnerzy

Newsletter

Zapisz się na newsletter

Damosfera InstagramDamosfera TwitterDamosfera Youtube


Copyright 2014 by Damosfera
Projekt i realizacja JMC.

Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celu świadczenia usług i w celach statystycznych. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce, w jej ustawieniach. Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies, kliknij „Zamknij”. Jeżeli nie wyrażasz zgody – zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Zamknij X