14.02.2018, 10:15

Aby znaleźć sens w pracy, zmień sposób, w jaki o niej myślisz

Dlaczego dzieje się tak, że niektórzy ludzie są świetnie opłacani i pracują w luksusowych warunkach, a jednak odczuwają pustkę, podczas gdy inni pracują w kanałach Nowego Jorku i czują się spełnieni? Sens pracy stanowi częściowo odpowiedź na to pytanie.

Powiąż pracę ze służbą
Podczas studiów spotkałem się kiedyś z relacją Billa George’a o tym, jak na walnym spotkaniu Medtronic, którego był prezesem, uwypuklał znaczenie zarówno pacjentów, jak i pracowników. Na przykład zapraszał osobę, której życie uratował defibrylator, prosząc, aby opowiedziała jego współpracownikom, jak zawdzięcza życie ich pracy. Albo zapraszał na scenę pracownicę działu kontroli jakości Medtronic i zachęcał, aby wyjaśniła, jak jej oddanie i uwaga przyczyniły się do uratowania życia tysiącom osób. Kontaktował swoich współpracowników bezpośrednio z osobami, którym służyli.

Choć nie każdy musi zajmować się w pracy kwestiami życia i śmierci, wszyscy służymy komuś tym, co robimy. Nauczyciele mogą to zaobserwować na co dzień, kształtując życie młodych ludzi, kiedy wyobrażą sobie trwały wpływ, jaki wywierają na ich życie. Księgowi w korporacji mogą sobie wyobrazić związek z szerszą pracą wykonywaną przez ich organizację i czerpać poczucie dumy i sensu z pomagania swoim klientom. Komu służymy? Powiązanie codziennych zadań – w świadomy i konkretny sposób – z tymi, którym ostatecznie służymy, sprawia, że wykonywanie tej pracy staje się bardziej celowe.

Zaprojektuj swoją pracę i spraw, by stała się rzemiosłem
Amy Wrzesniewski, profesor Uniwersytetu Yale, przeprowadziła niegdyś pogłębione badania personelu obsługi szpitalnej, aby ustalić, co sprawiało, że niektórzy członkowie zespołu osiągali doskonałe wyniki. Jej ustalenia (opisane przez Davida Zaxa) okazały się fascynujące. Wrzesniewski odkryła wśród najbardziej zadowolonych i najbardziej efektywnych pracowników praktykę, którą określiła terminem „projektowania pracy” (job crafting). Pracownicy ci, niezwykle skupieni na obsłudze pacjentów, kreowali „pracę, jaką chcieli wykonywać na podstawie zadań, które zostały im przydzielone – pracę, która była dla nich sensowna i warta wykonywania”. Jeden z nich zamieniał miejscami obrazy w salach, aby pobudzać pracę mózgu pacjentów w śpiączce; inni poświęcali czas, aby zapoznać się ze składem chemikaliów, które wykorzystywali podczas sprzątania, pragnąc dowiedzieć się, które z nich były najmniej szkodliwe dla pacjentów. Dążyli do doskonałości, służąc innym, i dostosowali swoją pracę tak, aby odpowiadała temu celowi. Poszerzali przydzielone im zadania, aby miały sens zarówno dla nich, jak i dla osób, którym zapewniali opiekę. Wspólnie ze swoimi współpracownikami Wrzesniewski zaczęła nawet zastanawiać się głębiej nad ćwiczeniami, które mogłyby pomóc wszystkim w takim zaprojektowaniu pracy, aby zapewniała poczucie sensu, jednocześnie umożliwiając realizację podstawowych zadań.

Tego typu projektowanie pracy można również rozumieć jako wyraz traktowania tego, co się robi, jako rzemiosła – koncentrowanie się na umiejętnościach niezbędnych do wykonania zadań i dążenie do tego, by umiejętności te doskonalić. Postawa ciągłego doskonalenia się w służbie rzemiosła – tak dobrze pokazana przez pracowników kanalizacji w Nowym Jorku – wydaje się sama w sobie zapewniać większe poczucie sensu pracy zawodowej.

Zainwestuj w pozytywne relacje
To, z kim pracujemy, jest równie ważne jak to, co robimy. Psycholog Martin Seligman (jako jeden z wielu) pisał dużo o istotnym wpływie, jaki mają relacje na poczucie szczęścia i spełnienia (to kluczowy element modelu rozwoju, który nazwał PERMA); słynne obecnie badanie Harvard Grant Study pokazało, że szczęście, a nawet sukces finansowy wiążą się z ciepłem posiadanych przez nas relacji, a główny projektant badania stwierdził, że „Szczęście jest miłością. Koniec kropka”.

Podczas gdy relacje z konieczności (i natury) wyglądają inaczej w miejscu pracy i poza nim, to mimo wszystko mają znaczenie. Wszystkim nam dobrze zrobi znalezienie nowych sposobów rozwinięcia pozytywnych koleżeńskich relacji w pracy. Wybierz nowych lub młodszych pracowników, których pozycję pragniesz wzmocnić, oraz pomóż im w odnalezieniu się w firmie. Wykaż się inicjatywą, organizując wydarzenie, które umożliwi tobie i twoim współpracownikom lepsze wzajemne poznanie się. Albo po prostu codziennie poświęć chwilę na zastanowienie się nad jakimś nowym pracownikiem, starając się go zrozumieć i uświadomić sobie, dlaczego cieszysz się z możliwości wspólnej pracy. Bez względu na to, jakie podejście wybierzesz, działania mające na celu wzmocnienie pozytywnych relacji z innymi osobami w pracy – często związane z inwestowaniem w służenie im – mogą zapewnić pracy większy sens.

Pamiętaj, dlaczego pracujesz
Większość z nas nie może sobie pozwolić na luksus pracy wyłącznie dla przyjemności. Możemy odczuwać satysfakcję z pracy, ale pracujemy też, aby zarabiać i płacić rachunki. Dla większości z nas praca sama w sobie jest mającą sens służbą. Rodzice często poświęcają wiele wysiłku, inwestując w swoje dzieci; a osoby bezdzietne nierzadko pomagają swoim starzejącym się rodzicom i innym krewnym. Osoby pozbawione rodziny niejednokrotnie wykorzystują posiadane zasoby, aby wesprzeć ulubione organizacje społeczne lub przyjaciół w potrzebie. Rzadko kiedy można znaleźć kogoś, kto pracuje, mając na celu wyłącznie własne potrzeby.

Dla kogo ty pracujesz? Określ tę osobę lub grupę ludzi. Jeśli pracujesz w niekorzystnych godzinach lub masz mało atrakcyjne zadanie do wykonania, pamiętaj, że twoja praca jest aktem służby wobec tych, o których dbasz w życiu osobistym. Świadomość tego pomoże ci znaleźć większy sens w pracy, nawet podczas realizacji najbardziej nużących zadań.

Sens nie ma w sobie niczego magicznego – to coś, do czego musimy świadomie dążyć i co powinniśmy kreować. Dzięki odpowiedniemu podejściu można go odnaleźć niemalże w każdej pracy.

 

Autor: John Coleman

Źródło: www.hbrp.pl

 

 

 
 

Komentarze

 
 

Dodaj Komentarz

Sponsorzy

Partnerzy

Newsletter

Zapisz się na newsletter

Damosfera InstagramDamosfera TwitterDamosfera Youtube


Copyright 2014 by Damosfera
Projekt i realizacja JMC.

Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celu świadczenia usług i w celach statystycznych. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce, w jej ustawieniach. Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies, kliknij „Zamknij”. Jeżeli nie wyrażasz zgody – zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Zamknij X